রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

66lotter-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং আপনি কীভাবে নিজের ডেটা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

এনক্রিপশন সুরক্ষাতথ্য অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
66lotter আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ডেটা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, তথ্য অ্যাক্সেসের অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার আবেদন জানাতে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। প্রতিটি অনুরোধ আমরা যাচাই করি এবং দ্রুত সমাধান দিই। আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার পর আমরা আপনার ডেটা কপি প্রদান বা আপডেট করতে পারি।

লাইভ চ্যাট লবিতে লগইন করুন এবং স্ক্রিনের নিচে ডান কোণায় চ্যাট আইকন খুলুন। সাপোর্ট এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণ করবেন।
ইমেইল আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন। বিষয়ে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি বা ফোন নম্বর দিন যাতে আমরা যাচাই করতে পারি।
অ্যাকাউন্ট পেজ লবিতে ঢুকে উপরের ডান কোণায় আপনার প্রোফাইল আইকন চাপুন। সেটিংসে গিয়ে 'গোপনীয়তা ও ডেটা' সেকশন খুলুন এবং সেখান থেকে তথ্য ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান।
নিরাপত্তা স্তর

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি

আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা এনক্রিপশন, নিয়মিত অডিট এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ব্যবহার করি। কে আপনার তথ্য দেখতে পারবে, কতদিন রাখা হবে এবং কীভাবে আপডেট করবেন তা নীচে ব্যাখ্যা করা হলো। আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব স্পষ্ট করা এই নীতির মূল উদ্দেশ্য।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার লগইন তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং সেশন ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত যাওয়ার পথে কেউ তথ্য পড়তে পারে না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন স্ট্যাটাস, ভাষা পছন্দ এবং সেশন মনে রাখতে পারি। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করি না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ করা যায়।

তথ্য ধারণ ও মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ৯০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি তবে লেনদেন রেকর্ড নিয়ম মেনে আরও কিছুদিন রাখতে হয়।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, ডাউনলোড করতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে বলতে পারেন। সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলে আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আমরা দ্রুত সাড়া দিই।

গোপনীয়তা নিয়ে জিজ্ঞাসা

আপনার তথ্য সুরক্ষা এবং ডেটা ব্যবহার নিয়ে যেসব প্রশ্ন প্রায়ই আসে তার উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম রাখি যাতে লগইন, জমা, উত্তোলন এবং গেম সেশন পরিচালনা করতে পারি। পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play-এর সঙ্গে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি যাতে লেনদেন এবং গেম সেশন সঠিকভাবে চলে।

হ্যাঁ। লবির প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে 'গোপনীয়তা ও ডেটা' সেকশন খুলুন এবং তথ্য ডাউনলোড অপশন চাপুন। সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলেও অনুরোধ পাঠাতে পারেন এবং আমরা যাচাই করে দ্রুত দেব।

কুকিজ দিয়ে আমরা আপনার লগইন সেশন, ভাষা পছন্দ এবং ডিভাইস মনে রাখি যাতে বারবার প্রবেশ করতে না হয়। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার নেই। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করা যায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ৯০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই। তবে লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় আইন মেনে আরও কিছুদিন রাখতে হয় যাতে যাচাই বা অডিটে কাজে লাগে।

আমরা SSL এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ব্যবহার করি। আপনার ডিভাইস থেকে সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধু অনুমোদিত টিম সদস্যই অ্যাক্সেস পায়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।